مهارتی که وکیل را مجهز به قدرت مذاکره می کند. وکیلی که هنر دفاع و هنر مذاکره را با هم داشته باشد کمیاب است.
پاسخ دهید:
- آیا می خواهید در کنار هنر دفاع به هنر مذاکره هم به خوبی مسلط باشید؟
- آیا می‌خواهید مهارتی بیاموزید که به عنوان مهارت های گران قرن شناخته شده است؟
- آیا دوست دارید توانایی را بیاموزید که اعتماد به نفس وکالتی شما را به طور چشمگیری افزایش دهد؟
اگر پاسخ شما به سئوالات بالا مثبت است این دوره برای شماست.
این دوره «صفر تا صد اصول و فنون مذاکره» است. محتوای این دوره تا به حال در هیج دوره‌ای از سوی مدرس ارائه نشده است. هدف دوره تدریس تمام آنچه یک وکیل باید از مذاکره بداند است. یادگیری مذاکره برای وکیل یک الزام است.
هفته اول و دوم: اصول اولیه مذاکره
- مذاکره با افراد دشوار:
– شناسایی موقعیت‌های دشوار در مذاکره
– ارزیابی سودمندی مذاکره برای متقاعدسازی طرفین دعوا
– رویکرد قاطع اما منعطف در مذاکره
– اطمینان از اجرای توافقات حاصل شده - حضور موکل در مذاکره:
– مزایا و معایب حضور موکل
– آمادگی موکل در صورت لزوم حضور - آغاز مذاکرات برای حل و فصل پرونده:
– پذیرش فرآیند سازش
– غلبه بر ترس و تردید
– درک مزایای سازش نسبت به محکمه و داوری
– شیوه‌های قاطع برای آغاز مذاکره برای سازش
– توسط خواهان
– توسط خوانده
– استفاده از روش‌های غیرمستقیم
– اهمیت صبر، سکوت و آمادگی - کاهش قدرت طرف مقابل در مذاکره:
– درک مفهوم قدرت به عنوان یک برداشت ذهنی
– کنترل و هدایت گزینه‌های ظاهری
هفته سوم و چهارم: مذاکره در شرایط خاص
- مذاکره تلفنی:
- اهمیت و کاربرد مذاکره تلفنی
- ملاحظات مربوط به مذاکره تلفنی:
- فقدان ارتباط رو در رو
- سطح اطلاعات در دسترس
- نشانه‌های غیرکلامی:
- لحن صدا
- مکث‌های غیرعادی و تغییر لحن
- نشانه‌های کلامی و غیرکلامی از تردید یا دروغ
- اهمیت زمان تماس
- مذاکره از طریق نامه، ایمیل یا پیامک:
- محبوبیت این روش‌ها
- معایب این روش‌ها:
- زمان‌بر بودن و پیچیدگی
- احتمال سوءتفاهم و ماندگاری دائمی
- عدم انعطاف
- نکات احتیاطی در استفاده از این روش‌ها
- دسترسی احتمالی به متادیتای اسناد الکترونیکی
- مذاکره با وکلای سرسخت:
- اجتناب‌ناپذیری مذاکره با چنین وکلایی
- مذاکره بر اساس نگرش
- ارائه الگو، تحلیل عینی و درک دیدگاه طرف مقابل
- مذاکره تلفنی:
هفته پنجم و ششم: نهایی کردن توافق و مهارت‌های تکمیلی
- واکنش به “آیا این آخرین پیشنهاد شماست؟”
- تشخیص پیشنهاد نهایی واقعی
- تشخیص پیشنهادهای فریبنده
- مذاکره با طرف‌های متعدد:
- لزوم حضور همه طرف‌های ذینفع
- افزایش پیچیدگی مذاکره
- درک منافع متفاوت و اهمیت ایجاد اتحاد بر اساس منافع مشترک
- انتخاب سخنگوی اصلی
- استفاده از زبان طرف مقابل در تنظیم پیش‌نویس توافق
- استفاده از “پیوند مذاکره” برای تقویت فرصت‌های چانه‌زنی:
- مرتبط کردن مذاکرات مرتبط با هم
- زمان‌بندی جلسات پیش از دادرسی برای سازش:
- اهمیت آمادگی:
- وکیل
- موکل
- کنترل بر تمایل ابراز شده برای سازش
- اجتناب از هرگونه دروغ
- اهمیت آمادگی:
- مذاکره با سازمان‌های دولتی:
- در نظر گرفتن تفاوت‌های فرهنگی و نظام ارزشی
- دفاع در برابر منابع نامحدود
- مواجهه با محدودیت اختیارات طرف مقابل
- اهمیت صبر و همکاری
- اجتناب از به چالش کشیدن مستقیم سیاست‌های سازمان
- واکنش به “آیا این آخرین پیشنهاد شماست؟”
- استفاده از ترس طرف مقابل از باخت در دادگاه
- تمایل به باقی گذاشتن مسائل بدون حل
- مطابقت دادن پیشرفت‌ها با مسیر حل و فصل
- برقراری ارتباط با مقامات بالاتر
- اهمیت زمان‌بندی مناسب
- مذاکره در مورد اتهامات کیفری (جرائم):
- رایج‌ترین روش حل و فصل پرونده‌های کیفری
- تاثیر جمع‌آوری اطلاعات از عموم بر روند چانه‌زنی
- مذاکره میان قربانی و مجرم
- اطلاع‌رسانی به موکلین در جریان مذاکره و روند پرونده:
- ارتباط بین کمبود اطلاعات و نارضایتی موکل
- مدیریت انتظارات موکل
- وظیفه اخلاقی به اطلاع‌رسانی
- پذیرش توافق توسط موکل برخلاف نظر وکیل:
- تاثیر فشارها بر تصمیم موکل
- توصیه علیه پذیرش عجولانه پیشنهادهای نامناسب
- دفاع در برابر تصمیمات اشتباه موکل و عواقب بعدی
- نامه‌های تاییدیه توافق در مقابل جلسات نهایی با ضبط صدا
- مباحث تکمیلی (اختیاری):
- مذاکره و سازش به‌عنوان حوزه‌ای مجزا برای تخصص
- مزایای استفاده از متخصصان سازش
- تفکیک کارکردهای دادرسی و سازش
- شخصیت‌های وکلا و تأثیر آن‌ها بر سازش
- سازش‌گر
- معتقد واقعی به پرونده
- جنگجو
- مدیریت ریسک نارضایتی وکلای دادگستری
- مسیر توسعه حرفه‌ای متخصصان سازش
هفته هفتم و هشتم: موضوعات رایج مذاکره
- تیم مذاکره با تعداد نفرات بالا:
- مزایای چانه زنی با تیم پر تعداد
- دفاع در برابر تیم پر تعداد
- تیم با چارچوب مشخص:
- مزایای تیم با چارچوب مشخص
- مزایای تیم با چارچوب مشخص
- فشار زمانی:
- استفاده از فشار زمانی نامتقارن
- مزایای دانستن ضرب الاجل طرف مقابل برای توافق
- محرمانه نگه داشتن ضرب الاجل های داخلی
- در نظر گرفتن تأثیر فشار زمان بر هر دو طرف
- مطالبات اولیه افراطی:
- ترغیب طرف مقابل به بازنگری در مواضع خود
- لزوم حفظ اعتبار
- استفاده از سوالات کاوشگرانه
- برودردام / اولین پیشنهاد بهترین پیشنهاد (Boulwarism/Best-Offer-First Bargaining):
- ریسک های بالقوه
- ارزیابی عینی مواضع “بگیر یا بگذار”
- بروشورهای توافق (Settlement brochures):
- هدف، روش و حوزه های کاربرد رایج
- هدف، روش و حوزه های کاربرد رایج
- پیشنهادات با ارزش چندگانه/مساوی (Multiple/Equal Value Offers):
- هدف و روش
- ریسک های بالقوه
ملاحظات تکمیلی:
- در این دوره، مطالعات موردی (Case Study) متعددی برای درک بهتر مباحث تئوری ارائه خواهد شد.
- شرکت‌کنندگان فرصت خواهند داشت تا فنون مذاکره را با شرکت در سناریوهای شبیه‌سازی شده تمرین کنند.
در دنیای امروز، وکلا بیش از هر زمان دیگری به مهارت‌های مذاکره قوی نیاز دارند. حل و فصل اختلافات قبل از دادگاه می‌تواند به نفع موکلان شما باشد و از هزینه‌ها و استرس‌های مرتبط با دعاوی قضایی هم برای شما و هم برای موکل بکاهد.
مدرس: دکتر رضا ایازی، کوچ و مدرس مذاکره
مخاطب: وکلا و کارآموزان وکالت
نحوه دسترسی: مادام‌العمر، از طریق سایت
ثبت نام: آنلاین
- بهترین نقطه تمایز وکیل این است که مذاکره می‌کند و به جای قاضی با طرف مقابل مذاکره می‌کند.
– نحوه متقاعدسازی موکلان خود برای حل و فصل اختلافات قبل از دادگاه
– نحوه متقاعدسازی موکلان خود برای حل و فصل اختلافات قبل از دادگاه
– نحوه استفاده از ابزارهای متقاعدسازی و مذاکره برای دستیابی به خواسته مطلوب خود
– نحوه نهایی سازی توافقات که به نفع موکلان شما باشد
– مهارت های مذاکره خود را ارتقا دهید و به یک وکیل موثرتر تبدیل شوید.
– به موکلان خود کمک کنید تا از هزینه‌ها و استرس‌های مرتبط با دعاوی قضایی بکاهند.
– فرصت‌های شغلی خود را افزایش دهید.
بله، این دوره برای وکلا در تمام سطوح تجربه مناسب است. با این حال، به ویژه برای وکلای تازه کار که به دنبال یادگیری اصول مذاکره و حل اختلاف هستند مفید خواهد بود.
با وجود این که داشتن دانش مذاکره پایه مفید است، اما برای شرکت در این دوره ضروری نیست.
بله، پس از اتمام موفقیت آمیز دوره، گواهی نامه حضور به شما اعطا خواهد شد.
بله، امکان شرکت در این دوره به صورت آنلاین نیز وجود دارد. این به دوستانی که برای شرکت حضوری مانع دارند بسیار مفید است.
پس از کلاس، محتوای دوره در صفحه کاربری شما در سایت وکیل بهتر قرار می‌گیرد.
نام دوره:
وکیل مذاکرهگر (مذاکره حقوقی)
سرمایه‌گذاری شما:
2,000,000 تومان
متن سربرگ خود را وارد کنید
تماس با ما
دریافت مشاوره رایگان
شما می‌توانید با پشتیبانی درتماس باشید:
شماره پشتیبانی: 5253 992 0999
همچنین می‌توانید از یکی از طرق زیر مشاوره دریافت نمائید. پشتیبانان وکیل بهتر با کمال میل پاسخگوی شما هستند:
